14.06.24 обратился к представителю банка в соц.сети по поводу активации вновь полученной дебетовой карты банка - Москарты. Попутно уточнил бесплатна ли Карта без условий, т к оформлял карту по специальной ссылке.
Получил ответ:"В этой акции участвовать не получится, к сожалению. Для нее нужно получить приглашение от банка, а также это должна быть первая карта клиента, оформленная в рамках пакета карточных услуг "Выгодный". Видим, что приглашение вам не направлялось и также уже действует ПКУ "Выгодный""
Парировал, что при оформлении заявки, когда перезвонил оператор - я уточнял у оператора и он заверил меня , что карта безусловно бесплатна.
17.06.24 получил ответ от представителч банка в соц.сети: "Здравствуйте! Да, к сожалению, оператор предоставил некорректную информацию, не проверив выполнение условий акции. К сотруднику примем меры, приносим извинения. Написали обращение об установлении бесплатного тарифа, ожидаем обратной сязи."
18.06.24: "Здравствуйте! Коллеги установили бесплатный тариф по вашей карте😊"
Огромное спасибо за помощь и оперативное решение вопроса. Передайте благодарность представителю(-лям) банка в ВК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Помощь при перевыпуске карты
17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с...
Помогли привязать карту
Здравствуйте. 12 августа появилась необходимость привязать карточку стороннего банка в приложении МКБ банка и совершить с помощью нее платеж для собственного удобства. Обратился в...
Отзыв МКБ банк
14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно...
Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов
После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги...
Новогиреево благодарность Диане
Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос...