UnionPay карта

20.06.2024 16:31
660
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В рамках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка» в период с 22.11.2023 по 31.03.2024. сформировала заявление на карту UnionPay, затем в течение двух месяцев я выполяла условияе поддержание на счете Карты НЕСНИЖАЕМОГО ОСТАТКА в размере 50 000 в течение 60 календарных дней, начиная с даты следующей за выдочи карты. Также поплнила счет карты сразу в том же отделении банка на сумму 70 000 рублей. Сегодня уже 20.06.2024 и кэшбек за оформление карты в размере 5 000 рублей мне не вернули.

 Удивил ответ банка на вопрос об отсутвие начисления бонусов. Сотрудник банка предложил отправить официальное обращение в банк.

Банк соощил, что я не являюсь ее участником. Как такое возможно, если я стала клиентом банка при оформлении карта и сотрудница банка сама мне рассказала про эти условия. Просьба помочь разобраться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T10:33:56+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-21T14:37:37+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. Условия акции вами выполнены. Передали коллегам информацию о скорейшей выплате вознаграждения. Пожалуйста, ожидайте зачисления кешбэка. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка