Газпром самый ужасный банк. Не в одном банке не сталкивался с таким тупым персоналом. Никогда не связывайтесь. Месяц назад я заказал карту юнион пэй. Мне привез её курьер, но оказалось, что данные указаны в договоре не актуальные. А именно, адрес регистрации и номер телефона. Но курьер сказал,что это не страшно, надо просто приехать в отделение и актуализировать данные. Через несколько дней, я поехал в отделение и провел там час. Потому что никто не знал, что делать. В итоге, сказали что все готово и картой можно пользоваться. Сегодня я решил пополнить счёт, так как завтра улетаю в отпуск. Но приложения Тиньков и сбер не видят счёт в газпромбанке. Зашёл в приложение, и обнаружил, что номер телефона который привязан к приложению и карте не мой. А тот который был указан изначально, неправильный. Поскольку сегодня праздничный день и отделения не работают, 15 минут дозванивался до поддержки. Очень долго консультант что-то пытался настроить, сказал что все должно работать и он не понимает почему номер в приложении указан не верный. Предложил удалить и заново установить приложение. Я его удалил, установил, и теперь просто не могу войти в него по своему номеру телефона, видимо смс с кодом приходит куда то ещё. Очень хочется сказать много ругательств про это "заведение". Чувствую придётся потратить много времени на то чтобы закрыть счёт в этом недобанке и вернуть деньги списанные за выпуск карты. Прошла неделя. Проблема все ещё не решена. Некомпетентность сотрудников гапромбанка, на каждом этапе взаимодействия с ними, начиная с момента получения карты удивляет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...