Благодарность

21.06.2024 11:32
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поменял телефон, переставил сим карту и у меня заблокировали личный кабинет. Обратился в офис новокузнецкий для разблокировки приложения. Попал во 2 окно к Татьяне Е-шок. Татьяна мне очень быстро разблокировала мне мобильное приложение , подписал только один документ о смене сим карты, помогла мне восстановить мои логин и пароль, так как я их забыл, помогла выбрать бонусные категории в мобильном приложении. В офисе пробыл 10 минут, все быстро, вежливо и грамотно. Благодарю Татьянау за быстрое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T13:09:36+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-27T16:45:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Татьяна помогла решить вопрос с разблокировкой приложения. Передадим коллеге благодарность за обслуживание. Всегда готовы оказать содействие🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года посетил Строгинское отделение банка МКБ. Целью визита являлось обновление программного обеспечения банковского приложения. Его переустановили. Стало работать... Читать полностью

03.09.2026

Одинцовское

Оценка 5

01.09.2026 посещала отделение в Одинцово по алресу Модайское шоссе, дом 22. Вопрос был по личному кабинету. Не могла войти в мкб-оноайн по причине отсутсвия сертификатов минцифры... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за восстановление доступа в МКБ онлайн

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МКБ и сотруднику банка главному менеджеру К-ой Марии обращался в офис банка 29.08.2026 в 12:10 офис расположение по адресу Рязанский проспект дом 69. У... Читать полностью

29.08.2026

Благодарю офис в г.Учалы

Оценка 5

Здравствуйте! я являюсь клиентом банка МКБ, на карту МКБ я получаю зарплату. 25 августа 26-го года я обратился в отделение города Учалы МКБ, меня пригласила на обслуживание... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка