"Отдыхайте в бизнес-залах бесплатно" от неспешного Ак-Барса
Продолжаю наслаждаться неторопливостью этого банка) Вот решил получить бесплатную услугу, которая входит в состав их так-называемой "коробки". У меня оформлена "То, что хочется", к которой сайт банка обещает 6 беслатных проходов в бизнес-зал (до 4 в месяц). Решил воспользоваться. Итак последовательность событий:
1) 9.05 получил предложение воспользоваться со ссылкой на страничку сайта, без конкретики.
2) 20.05 обратился в чат, попросил код активации. оператор сообщила, что код должен был быть выслан мне СМС-сообщением, но раз в сообщении его нет - регистрируют обращение (срок рассмотрения от 2 до 30 календарных дней). в этот же день обращение зарегистрировано под номером 29199
3) 3.06, 11.06 и 20.06 я получал СМС "мы работаем, нам нужно больше времени"
4) сегодня 21.06, очевидно что прошло 30 (а на самом деле 31) календарный день. Поинтресовался судьбой в чате. Ответ волшебный "срок рассмотрения еще не истек". На мой вопрос "а когда же он по вашему истечет" получил очередной перл "вопрос очень важный, пожалуйста ожидайте".
Я уже понимаю, что никаких проходок от этого ббббббббанка я в ближайшей перспективе не увижу (не очень огорчен, так как есть нормальные премиумы). Но блин, насколько же это не похоже на настоящий банк... кончится депо и пока-пока медленный банк, регулярно обманывающий своих клиентов..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...