Акция «приведи друга» не работает

22.06.2024 10:42
572
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Скинул ссылку другу на оформление дебетовой карты 6 февраля, он оформил карту и выполнили условия в тот же месяц. И до сих пор нам не выплатили положенное вознаграждение. Поддержка вообще никак не отвечает, просто каждый региструет обращения или продлевает их, начиная с марта месяца. Более того в поддержку писал и я и мой друг. Такого отношения к клиенотам еще никогда не видели.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-09T08:19:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-10T14:50:46+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. проведения маркетинговой акции «Приводи друзей в Газпромбанк», необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. По результатам проверки сообщаем, что расходные операции в рамках акции вами выполнены. Кешбэк будет начислен на ваш счет до конца текущего месяца. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса после зачисления суммы в комментариях. Дополнительно сообщаем о том, что обращения в чат и контактный центр не найдены. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка