Ужасный банк

22.06.2024 17:39
560
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный банк сделали проблемы с перевыпуском карты на виртуальную хотя я не просил виртуальную потом кучу обращений составлял на которые мне однотипно отвечали и посылали в офис банка для решения проблем в офисе банка мне говорили что ничего не умеют и не могут сделать посылают в колл центр и так уже 3 с лишнем месяца в итоге что сделал банк они за место решение проблемы закрыли мне кредитную карту и говорят хотите новую карту тогда подавайте каждый день. В общем специально банк так сделал и закрыл счет без моего согласия. И не разу банк по моему обращению не позвонил всегда отправляют шаблонные ответы в смс. Не рекомендую мошеннический банк. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-22T17:54:40+03:00
Здравствуйте! Возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И затем вернемся с ответом.
user-380013242878
2024-06-25T22:35:55+03:00
Спасибо за то что восстановили карту в рабочее состояние. Я обратился в офис банка за перевыпуском карты. Карту перевыпустили на мир именную. Жду карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка