20июня у меня произошёл не очень приятный момент ,я сделала покупку в интернет магазине на сумму 1201.50руб,но у меня три раза по этой сумме были списаны деньги ,то есть 3604.5 ,я сразу же обратилась в банк для того ,чтобы мне разъяснили почему так произошло ,два платежа прошли в 10.09 мин ,а третий платёж 10.32мин, мне объяснили, что якобы им так пришли запросы с интернет магазина нужно якобы разбираться с ними ,,после долгих моих писанин мне всё да платежа вернули,третий нет ,мне снова пришлось обратиться в банк за помощью, Г. Р-ов всё проверил помог разобраться с моей ситуацией, очень грамотно расписал , приветливый парень,проверил всю информацию,прислал мне скрины, всё популярно разъяснил ,пожелал удачного дня , приятно было пообщаться с Георгием, спасибо,что есть такие сотрудники.Успехов вам в вашей работе и процветания
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...