Т-Банк вводит в заблуждение клиентов
Остерегайтесь потребкредитов от Т-Банка. Банком пользуюсь с его старта. Последнее время был подключён пакет премиум, всегда радовал индивидуальный подход и желание идти на встречу со стороны банка. 3 месяца назад оформил потреб кредит в данном банке по акции - первый платеж через 3 месяца. Решил, что отличная акция и банк молодцы, сделали удобный продукт для постоянных пользователей, которые используют все продукты банка.
В итоге деньги получил за 5 мин. Решил уточнить в поддержке действительно ли могу до первого платежа вернуть деньги без потерь для себя. Получил ответ от поддержки, что все верно. Прошло 3 месяца, приближается первый платеж, решил целиком закрыть кредит и вот удивление, что плюсом должен 110тр.
Пишу в поддержку узнать что случилось. Объясняют, что отсрочка платежа это одно, но проценты начисляются с первого дня по дикой ставке. Ссылаются на п. 3 тарифа, где все прописано. Открываю тариф, там вообще в этом пункте про просрочку и штрафы.
Поддержка банка с самого начала консультации по данному продукту и по текущий момент продолжает давать некорректную информацию (переписка есть). Зато 110тр верни.
Предполагаю, таких как я затянули этой акцией в потребы много людей, кому были нужно срочно деньги и сейчас все удивляются, что акция с конкретным душком.
Вот это мелкий обман со стороны банка напрочь убивает всю лояльность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин
Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета...
Вопрос по наличию счетов
Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...