Первый банк, который смог меня провести
Все банки похожи на мелких мошенников, чуть отвернешься, а пара тысяч со счета уже усвистела за "услуги". Но обычно это все можно предусмотреть и вовремя отключить. гпб же смог меня обдурить на ровном месте)
Намечался у меня в отпуск, ожидал я там потратить больше денег, чем вез с собой наличными, и для подстраховки решил оформить дебетовую (!) карту Unionpay от гпб. К слову, она мне так и не пригодилась, так что меня обвели вокруг пальца просто так, а не для какой-то пользы;)
1. Доставка курьерская, карту нельзя получить в отделении. Живу я в поселке за МКАД, работаю на удаленке, домой никто карту не повезет. Выбрал ближайшее отделение банка, заполняя адрес доставки, предположил, что ребятушки догадаются и выдадут в отделении. Но нет, они гоняли курьера в свое же отделение))
2. Карта неименная, так что была готова на следующий день, и мы встретились с курьером в удобное время в переполненном отделении гпб в Подольске.
3. Дальше все стандартно - открой конверт, сфотографируйся, подпиши 100500 бумажек без возможности их прочитать. Бегло пробежался глазами, подписал, активировал, дальше в "мобильном приложении" отключил все любезно навязанные услуги и "привилегии" достаточно быстро.
4. Прикол номер раз - выпуск карты платный (5к рублей), но возвращается кэшбеком, если три месяца держать на счету 10к рублей или в течение 3 месяцев совершать оплату на 10к рублей. Но 10к надо положить на счет в первый же день! Иначе не засчитают. Положил 15к, 5к из них тут же списали. Ну живем. Правда спустя пару дней гпб в одностороннем порядке изменил условия, не предупредив даже в личном кабинете - теперь для кэшбека надо держать на счету 50к рублей, а не 10к. Случайно заметил это изменение на их сайте, ну теперь придется по 10к тратить в месяц, если опять условия не поменяют задним числом..
5. Прикол номер 2 - достает дама из сумки еще один конверт "А теперь давайте активируем кредитку". А мне не надо, говорю, мне только дебетовку надо. "А не можем мы так, откажем в выпуске дебетовки, если кредитку нашу волшебную не возьмете, можете ее даже не активировать и не пользоваться, но пусть на всякий случай будет, денег-то без активации мы с вас не возьмем". И вот тут прямо в одной фразе и введение в заблуждение (граничащее с мошенничеством), и нарушение ч. 1 ст. 421 ГК РФ и п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", слова о которых не смутили "представителя" абсолютно - "Не возьмёте кредитку - гуляйте". Пришлось взять. Не знаю, почему я в тот момент не развернулся и не ушел, то ли уставший был, то ли значимость этого ЮнионПея для меня тогда была высокая - ну в общем обработали меня умело.
6. Прикол номер 3 - После отпуска стал разбираться, почему это у меня с неактивированной карты деньги списывают. Ну страховку подключили, конечно. И она капает на неактивированной (!) карте. Период охлаждения увеличили до месяца, так что притащился в отделение, отсидел километровую очередь и отключил две (!!!) страховки, деньги вроде вернули.
7. Прикол номер 4 - плата за выпуск. За дебетовку деньги не списывают, пока ее не активируешь, за кредитку же - списывают тут же, как только она у тебя в руках оказалась. Про это не написано ни в одном из документов, подписанных мной, тарифов, к слову, тоже на руках нет, эти условия есть на сайте в подвале мелким шрифтом, захочешь - не найдешь. Обманули, получается, про "Пока не активируете - ни копейки не спишем". Я не юрист, но возможно это тоже что-то не вполне законное.
Ну и как итог - на руках две ненужных мне карты, которыми я теперь вынужден пользоваться, чтобы вернуть 8500 за их выпуск. Переиграли и уничтожили просто..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...