Не корректно начисленная (задвоенная) сумма тела долга

С января-февраля 2022 г. с удовольствием пользовался кредитной картой ОТП с льготным периодом 120 дней и кэшбэком 3%. Примерно с сентября 2023 г. стал все покупки от 1000 руб. переводить в рассрочку на 12 или 24 мес. в рамках тарифов, предложенных банком, а покупки менее 1000 руб. просто практически не делал, и их доля составляет мизер от общего долга. Также за 2023 г. у меня сформировалась некоторая сумма задолженности, которую я не стал гасить в рамках льготного периода и продолжаю платить по ней минимальные платежи по ставке за покупки в размере 25,7% годовых. Соответственно за это время в моей истории взаимодействия с банком сложилась такая практика, что сумма льготной задолженности к погашению ≤ суммы минимального платежа, т.к. львиную долю последнего составляют комиссии и платежи по рассрочкам, у каждой из которых есть свой график оплаты. На данный момент мне выставлена сумма льготной задолженности к погашению сроком до 5.07.2024 г. за расчётный период с 8.03.2024 по 8.04.2024 г. в размере 49951,08 руб. при минимальном платеже 15436,51 руб. Начнём с того, что в данном расчётном периоде, я потратил 3312,10 руб., из которых 1912 руб. - покупка, оформленная в рассрочку на 12 мес. Вчера, 22.06.2024 г. на горячей линии банка я составил жалобу № 24156284, обращая внимание банка на то, что, во-первых, таких сумм я в данном расчётном периоде, как и последующих, не тратил, а во-вторых, почти вся сумма моих покупок в текущем льготном периоде оформлена в рассрочку от 12 мес. и соотвественно учитывается в отдельном графике платежей, суммы и комиссии по которым входят в ежемесячный минимальный платёж. Соответственно банк фактически из воздуха накинул к телу моего долга примерно 35000 руб., по которым я уже и так плачу комиссии в рамках рассрочек, а после 5.07.2024 будут платить ещё и % по ставке 25,7% годовых. Сегодня мне поступил ответ. Цитирую: "В ответ на Ваше обращение №24156284 сообщаем: по карте №*2194 Льготный период кредитования действует с 08.03.2024 по 05.07.2024, в периоде израсходовано 55 505,18 руб., погашено 5 554,10 руб. Рекомендуем сформировать выписку по счету карты в Личном кабинете банковского приложения, в которой будут отражены все операции по карте. ОТП Банк". Немой вопрос: с каких это пор по моей карте расчётный период = льготному периоду. Он вроде как бы делится на расчётный и платёжный. Или карты ОТП Банка живут в каком-то своём мире? Во-вторых, сумма моих покупок за 4 послежних месяца не превышает 25000 руб. Остальное - это цплата комиссий и процентов. Вы чтовыставили мне их повторно, как льготную задолженность??? При этом основная суть претензии остаётся не изменной: из, якобы, 49951,08 руб. льготной задолженности, которая мне выставлена к погашению, условно 95% суммы - это покупки от 1000 руб., оформленные в рассрочку, по которым отдельные комиссии и график платежей, и которые не должны учитываться в сумме льготной задолженности к погашению. На этот ответ от Банка сегодня, 23.06.2024 г. я составил вторую жалобу под № 24156445, где обратил внимание ОТП Банка уже исключительно на этот факт. Ответ не заставил себя долго ждать и он был аналогичен предыдущему. На данный момент составил 3-е обращение №24156542. Рассчитываю на вашу адекватность. В противном случае буду решать вопрос через финансового управляющего и/или через суд.