Здравствуйте. Хочу оставить благодарность банку Совкомбанк за лояльность к его клиентам и конкретно его сотруднице - С. Ольге за оперативное решение моего вопроса с начислением кешбэка. 20 июня в 06:10 обратилась за помощью, написав в чат специалисту банка и пояснив свою ситуацию. Ранее в отделении Совкомбанка в г. Люберцы мне был выдан новый стикер, который оказался неисправен (хотя мне только заменили на новый) и о чем было сразу же составлено обращение в IT-отдел банка сотрудницей отделения. Ввиду сложившейся ситуации и учитывая отсутствие вины клиента Ольга С. приняла индивидуальнон решение о том, чтобы доначислить мне положенный кешбэк в размере 6% от суммы покупки (вместо по факту начисленных 2%). Очень благодарну банку за регулярно принимаемые положительные решения в пользу клиента, за лояльность и качество обслуживания. С банком я уже много лет и планирую продолжать ценное сотрудничество
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...