Газпромбанк_ рекэт как в начале 2000-х. Кредитная карта, о которой не знал

24.06.2024 09:38
629
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

15.06 оформил на сайте дебетовку UnionPay Diamond

21.06 приехал представитель банка который «обрадовал» вручив вторую карту. На мои возражения, что я не заказывал вторую карту был комментарий «Она в подарок, бесплатно». Также представитель сказал, что ему просто отдали набор карт для передачи, что они в комплекте идут и не брать варианта нет.

Спорить с представителем смысла не имело. Я забрал две, как мне тогда казалось дебетовые карты в надежде, что закрою вторую по звонку в колл-центр.

Какого же было мое удивление, когда в колл-центре сообщили, что вторая подаренная карта кредитная и для закрытия карты нужно погасить сумму комиссии уже списанной из кредитного лимита по еще даже не активированной карте.

Вывод: 

1. Будьте аккуратны при оформлении дебетовки UnionPay Diamond на сайте. Там нет ни слова, что в подарок к ней будет еще одна карта с кредитным лимитом из которого автоматически спишется комиссия.

2. Сотрудник на звонке о дополнительной кредитке и списании лимита не предупреждает.

3. Сотрудник доставивший карту об этом также не сообщаяет.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-25T18:47:58+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено. В рамках лояльности сумма в размере комиссии за выпуск карты будет возвращена в течение 7 дней. Программа страхования по вашей кредитной карте отключена. Возврат денег за подключение страхования будет осуществлен в полном объеме. Срок возврата - до 03.07.2024. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса после зачисления денежных средств. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка