Здравствуйте!
Впервые обращался в банк, оформлял заявку на потребительский кредит. Попал к Маловой Ксении. Параллельно подавал заявления в другие банки, есть с чем сравнивать.
Как же это было здорово!
Ксения - одна из тех сотрудников, благодаря которым хочется впредь обращаться в этот банк! Она с полным вовлечением работала над заявкой, всё объяснила, рассказала, пыталась всеми силами ускорить решение банка о выдачи кредита, благодаря чему у меня была возможность сравнить с другими банками, взвесить всё и принять решение. В общении Ксения держалась золотой середины между формальным и неформальным, что очень подкупало.
В конечном итоге кредит я не взял (по причинам, не зависящим от банка), но искренне благодарен Ксении за человеческое отношение, погруженность в работу, профессионализм и вовлечённость!
Если Вы, Ксения, это читаете, то знайте, что как минимум для одного человека Вы создали о банке "Санкт-Петербург" приятнейшее впечатление!
Прошу рассмотреть для Ксении премию и/или повышение!:)
Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах БСПБ
Обращение в офис БСПБ на Привокзальной ул., Мурино
01.09.2026 года я обратилась в офис БСПБ за консультацией и дальнейшим оформлением потребительского кредита. Ранее у меня были взаимодействия с этим банком и от них остались...
Получение кредита
Обратился в банк "Санкт-Петербург" для получения потребительского кредита. Являюсь давним клиентом банка, ни разу не испытывал негативных настроений при работе с указанной...
Получение кредита.
13 августа 2026 года в 17:30 я обратился в отделение банка Санкт-Петербург по адресу: Невский проспект, 178. По талону я попал к старшему эксперту Павловой Софье Викторовне. Мне...
Вопрос по кредитному продукту
31.07 я написала в чат банка СПБ, чтобы узнать какой кредитный продукт мне одобрен. Оператор Ксения пришла моментально и подробно рассказала мне что для меня доступен...
Закрытие кредита
Ранее получала в банке Санкт-Петербург кредит, сегодня пришла его закрывать. Решила обратиться в то же отделение, где его и получала, а именно на Невском проспекте 178. Меня...
Оформление кредита
обратилась в отделение банка Санкт-Петербург на плошади Островского. удивительно быстро попала в окно обслуживания. Мне понравилось, что сотрудник Ирина Л-ва разъясняла по каждому...
Возврат страховой премии
16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса...