Обман на ровном месте

24.06.2024 15:15
2494
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Сегодня 24.06.2024 приехал представитель и привёз мне дебетовую карту, за которую, как оказалось позже, я должен ещё буду 5000 рублей! Также представитель сказал, что вам одобрили кредитку, хотя я её не заказывал, мол банк всем одобряет и надо её в любом случае получить, если неделю пользоваться не буду, её отключат и комиссию не возьмут. День в день с меня списали 3490 рублей за кредитку, вычли из кредитного лимита + спишут 5000р сверху, итого 8500 рублей за 2 карты, это обман, если никак не повлияете на то, чтобы вернули 3490р, которые уже списали и не закроете договор кредитной и дебетовой карты, я обращусь в суд + оставлю отзывы во всех своих соцсетях, буду ждать обратной связи от банка.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-27T09:56:18+03:00
Здравствуйте! Проверить действия представителя банка не предоставляется возможным. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0d9/rbmblq1n8uvl8x4gvlj3p2s4t6noecwi/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-ot-02.05.2024.pdf]Тарифами[/URL], комиссия за выпуск карты составляет 3 490 руб. После проведенных мероприятий комиссия возвращена на счет вашей карты 27.06.2024. С ближайшей банковской прогрузкой денежные средства отобразятся на балансе карты. Будем благодарны, если в комментариях вы оцените нашу работу от 1 до 5. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-46157282195
2024-06-28T14:40:16+03:00
Комиссию вернули, спасибо и на этом, ставлю 5 за решение моего вопроса вам, Дмитрий, банку - 1 за мои нервы и время.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты на дому

Оценка 5

Я заказал дебетовую карту через интернет,приехал на завтра представитель Наталья .Проверила записи,похвалила меня,за правильность заполнения и вручила мне карту. После этого... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка