Узнала об Альфа-Банке, их дебетовой карте и её обслуживании в январе 2024. Как человек сомневающийся долго не решалась открыть карту, всё искала "подводные камни". 13 июня наконец-то решилась и по ссылке от коллеги на сайте банка заказала дебетовую карту с получением её 14 числа в офисе на ул. Кирова, 12.
В выбранное время в офисе было очень много народа (банк пользуется спросом), я расстроилась, что придется долго ждать. Но была очень приятна удивлена, что прошло менее 5 минут и меня пригласила менеджер (Виолетта или Вероника, к сожалению, не запомнила имя). Весь процесс оформления занял около 10 минут, всё было сделано четко, вежливо, доступно для понимания, на все вопросы я получила чёткие ответы. Никаких лишних услуг, которые меня не интересуют, мне не навязывали, только по существу обращения, что было неожиданно, т.к. обычно банки предлагают много того, что не нужно. Ну и конечно, порадовали подарки: мне за оформление карты, коллеге за приглашение меня.
Очень хочется пожелать банку, чтобы и в дальнейшем интересы клиента были для него на первом месте. А я в свою очередь буду рекомендовать данный банк своим друзьям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...