Отвратительный банк
Лет 7 пользуюсь ВТБ банком. Брал несколько раз кредиты. Без просрочек без нечего нормально все оплачивал, было все нормально. Ситуация следующая, взял последний кредит так же продолжал пользоваться банком. Но в один прекрасный момент моя карточку заблокировали. Позвонил на горячую линию сказали ехать в отделение банка с паспортом. Поехал в отделение банка говорят пишите заявление на закрытие счета. У меня глаза по 5 рублей. Я говорю как закрыть счет. Если у меня кредит и я хочу дальше пользоваться картой. Без объяснений банк заблокировал. Сейчас каждый месяц приходится ездить в день платежа в банк и оплачивать наличными.
Это еше пол беды. У них система то ли каждый день меняется. Перед уездом из города пополнил счет что бы в день платежа сняли. Но в день платежа деньги не снимают и просто так накрутили 4-5 дней просрочки. Пока я обратно не вернулся и не сходил в банк. В следующем месяце такая же история. Сходил в банк положил деньги на счет и уехал. Сказали деньги спишутся. Проходит 2-3 дня мне звонят с банка и говорят у вас просрочка по платежам. Приезжаю в банк на мой вопрос почему так происходит они ответили что информация не успевает обновляться. А то что из за вашей информации у меня кредитная история портится на что ответили мы не знаем. На вопрос из за чего вообше заблокировали ответа я так и не получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...