Добрый день! Получил недавно карту банка ОЗОН и после первой покупки когда пришло СМС об операции сразу отключил эту опцию в настройках приложения 03.06.24. Но после последующих покупок СМС и дальше поступали на телефон. Написал в мобильном приложении в чате поддержки, отключена ли она на самом деле? Бот ответил, что все отключено, но сомнения все же остались, т.к. у меня была уже похожая ситуация с картой другого банка. В другом банке по акции для новых клиентов первый месяц уведомления были бесплатными, я их сразу отключил до совершения покупок, хотя при встрече с курьером банка он сказал, что отключил платные смс, но в итоге с меня списали деньги через месяц, хоть опция и была отключена мною в день получения карты... после разбирательства с чате они вернули деньги и обещали так больше не делать.
Дождавшись в чате мобильного приложения оператора банка ОЗОН, она подтвердила, что платные уведомления отключены, но смс я все равно буду получать до 23.09.24 бесплатно. Это приятно конечно, что ОЗОН на такой долгий срок порадовал бесплатными смс, но не повториться ли ситуация как с другим банком?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...