Недостоверная промоакция, представитель банка либо обманывает, либо по незнанию сообщает ложную информацию
После оплата товара в интернете появилось окно с так называемыми "подарками", одним из "подарков" была бесплатная карта UnionPay от газпромбанка. Повторюсь, 0 рублей за открытие счета и выпуска карты. Карта UnionPay в наше время очень интересна для поездок заграницу, например в Китай, ей можно оплачивать покупки в отличии от VISA и MasterCard.
В итоге заказал карту, через несколько дней приехала представитель банка. Несколько раз ее переспрашивал по поводу обслуживания карты, должен ли я за нее что-то заплатить? Может быть за выпуск или тариф. Ответ был четкий "Нет, карта бесплатная, Вам платить ничего не нужно". Ну ок, представитель банка должен быть честен, поверю. В подписанных документах не увидел слов об оплате, возможно они были, но я не увидел, текст прошел по диагонали.
Дополнительно посоветовали кредитку, так же без оплаты, под предлогом "Мне надо выполнить план". Без проблем, я имею опыт работы с кредитками от ВТБ, все супер, проблем никаких нет уже несколько лет. Тем более я не собирался даже активировать эту карту от газа, т.к. она мне не нужна.
Через пару дней ради любопытства решил зайти в интернет банк и удивался, что с моей неактивированной карты списали 3490 руб, она не активна!
по номеру 400 дозвониться невозможно, линия перегружена, я даже пониманию по какой причине. В онлайн чате написал запрос, на что мне ответили, что у Вас такой тариф, закрыть карту можно только после погашения карты. ОК, погасил, закрыл. Ради интереса спросил по поводу моей бесплатной дебетовой карты, есть ли какие-то платежи по ней, оказывается есть, за выпуск! За тот выпуск, за который я не должен был платить.
В итоге отказался от самого ужасного банка в РФ, обманывают только так, без единого действия по карте, такой банк мне не нужен. Надеюсь есть довольные клиенты Банка, но я ставлю твердую единицу, без единого сомнения.
Оценка 0/10, где даже единицу рука не полнимается поставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...