- Заказали мы сразу карты для меня и отца, и несомненным плюсом является то, что карты привëз один представитель.
- Но начался наш опыт с Альфа-банком не очень гладко. Доставку задержали на день. Для меня, это не критично, так как позвонили и предупредили о переносе ещё утром. (Советую планировать свободными хотя бы 2 дня, что бы обойтись без казусов.)
- Когда представитель приехал, он был очень вежлив, подробно объяснил про все условия, а так же помог разобраться в приложении.
- У меня проблем со входом в личный кабинет не возникло, а у отца менялся мобильный оператор. Так и начался наш поход 14 июня в отделение банка на бульваре Адмирала Ушакова.
- Само отделение выглядит отлично, на входе есть банкоматы и сотрудники которые спрашивают в чëм проблема, что бы направить дальше. Нашу проблему довольно оперативно помог решить молодой человек на ресепшен. Буквально пару минут и вход в личный кабинет был готов. Спасибо банку за удобство и быстрое решение проблем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Поддержка помогла сделать приложение удобнее
Решил поинтересоваться в поддержке можно ли как то вид приложения настроить под себя и убрать ненужную мне информацию. Написал в чат поддержки мобильного приложения. Мне сначала...
Отличная помощь по любому вопросу
Обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные после достижения 20 летнего возраста и заодно настроить приложение и минцифры на новом iPhone для максимального...
Отличная помощь от сотрудников отделения
Обратилась в отделение банка по адресу ул. Тургенева, 107, чтобы установить мобильное приложение и разобраться со входом в личный кабинет — я совершенно забыла пароль и не могла...
Хорошее отношение сотрудника
Меня зовут Г-в Арсений М. 23 августа я обращался к представителю Альфа-Банка с вопросом получения дебетовой карты и её первой настройки. Встреча проходила через выездную доставку...
Дебетовая карта
Сегодня была в отделении Альфа банка, открывала дебетовую карту. Сотрудница все сделала, установила приложение на телефон. При открытии приложения увидела, что предыдущая дебетовая...
Решена проблема
30 июля на айфоне перестало открываться приложение банка, мне пришлось зайти со старого андройда, я написала в чат с поддержкой, прислали мне сразу же необходимую ссылку и...
Обратилась в чат с банком
25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке...