Выдали заблокированную карту!
Здраствуйте, я Н-н Вадим В., устроился на новую работу,где мне сказали что зарплата будет приходить на карту определенного банк с которым сотрудничает предприятие. Специалист приехал и выдал карту, сказали что её надо активировать буквально потратить с неё хотя бы 10 рублей на услуги связи, я пытался это сделать но уже тогда у меня не получалось ничего оплачивать, подумали на плохой интернет. Но оказалось что я в принципе никак не могу воспользоваться этой картой, потому что она была изначально заблокирована. Тогда я пошел в ближайшее отделение банка что узнать в чем дело, рассказал сотруднику свою проблему она была в шоке, потому что это у них был первый такой случай. Но сказали что решение есть, и отправили заявку на разблокировку, а когда я спросил сколько это займет времени, ответили что в течении пары дней. Спустя неделю ничего не поменялось, пошел опять в банк, сказали что рассмотрение заявки продлено и перенаправленно в тругой отдел. Спустя ещё неделю мне сказали что они сами не знают уже как мне помочь, потому что заявка была то отклонена то перенаправлена в другой отдел, сказали что отправляли повторно заявки, но результата нет. Я решил позвонить на горячую линию и оставить претензию по моей проблеме, мне сказали что претензия будет рассмотрена в течении неделе и дан ответ до определенного числа. Наступил этот день и ответа нет. На следующий день позвонил узнать почему нет ответа по оставленной мной претензии, оператор сказала что сроки были продленны(о чем меня даже не оповестили), и сказали опять ждать. Сил ждать уже нет никаких УЖАСНЫЙ БАНК НЕ СОВЕТУЮ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Это просто ужас какой то месяц не могу забрать зарплату.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...