Благодарность
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Б-ну Ирину за решение моей проблемы! Было неудобство в расчёте по телефону через приложение MirPay. Переодически карта сбивалась и при расчете писала, что средств к покупке недостаточно, тут же расчитываюсь пластиковой картой, оплата проходит. Я неоднократно обращалась за помощью к операторам совкомбанка в онлайн чате с просьбой разрешить мою проблему. Все сотрудники подошли к моей просьбе отзывчиво, но разрешить неполадку не получалось. Мне говорили, что всё дело в приложении MirPay, что у них возникают трудности с оплатой, в банке нет причин для устранения неполадок. Я написала в тех поддержку MirPay, мне ответили, что с их стороны тоже проблем нет. В итоге только сотрудник Ирина Б-на разрешила ситуацию. Оказывается в приложении действительно была отключена строчка, которая проводит оплату. Сказав куда нужно нажать, у меня всё получилось, теперь пользоваться вашей картой стало ещё удобнее, благодаря сотруднице Ирине, поскольку мне приносило это очень большие неудобства и помочь никто не мог, хотя многие операторы пытались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...