Титульное страхование

25.06.2024 12:18
1015
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Брали ипотеку в 2021 году. Приобретали квартиру в новостройке. 

Менеджер рассказала про обязательные условия по страхованию ипотеки. Одна из страховок - это страхование титула. Менеджер предупредила, что приобретая квартиру в новостройке, страхование титула мы можем платить в течении 3-х лет. 

3 года мы оплачивали страхование титула. Пришло время писать заявление об отмене этого риска и данной страховки. В итоге невозможно добиться корректного ответа!

Звонить в call центр бесполезно- отвечают совершенно некомпетентные сотрудники, и каждый раз что то новое.

Менеджер из отдела страхования динамит: то пишет что у нас выписка из егрн от 2023 года( а на самом деле от 2021), потом пишет обратиться в 2025 году так как 3 года не прошло, а по факту они прошли. И это мне отвечает ведущий специалист отдела страхования. К кому обращаться?

Почему такое отношение к клиентам, которые на протяжении трех лет исправно выполняют свои обязательства перед банком?

Квартира покупалась на первичном рынке , у застройщика! Все риски по титульному страхованию спустя 3 года отсутствуют. В связи с этим прошу банк выполнить свои обещания, а именно отменить данный вид страхования, не изменяя условий договора.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-25T16:17:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Коллеги направили вам заявление на отмену титульного страхования без изменения процентной ставки по кредиту. Надеемся, что вопрос решен🙌 Просим это подтвердить в комментариях к отзыву. МКБ
user-668117009111
2024-06-26T13:45:36+03:00
Добрый день ! после моего отзыва со мной оперативно связался представитель банка и очень быстро решился вопрос.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение арена, 26 августа 2026 года. Мой талон попал к главному менеджеру Татьяне К. Необходимо было раскрытие аккредетива. Татьяна приняла документы, направила в... Читать полностью

26.08.2026

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность старшему менеджеру

Оценка 5

Добрый день! 12 августа 2026 года, примерно в 17 часов я посетила офис ДО Коломенское. У меня был срочный вопрос по приложению и по действующей ипотеке. Зайдя в офис меня сразу... Читать полностью

12.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка