Курьер в одностороннем порядке отменил встречу
Хотел сделать вклад в этом банке, для этого оформил карту с доставкой 25.06 с 10:00 до 15:00. Утром получил звонок от представителя банка с номера +7926*****25, где мне в довольно хамской манере сообщили, что будут доставлять карту в течение всего дня и я должен "ждать карту на месте получения, пока он не приедет". На мой логичный вопрос: "когда хотя бы примерно +-2 часа" ответил: "без понятия".
На моё возражение сотрудник заявил: "Значит сегодня карту вы не получите" и бросил трубку. Я перезвонил, на что получил ту же самую реплику. Позже пришло сообщение от гпб, что "встреча с представителем банка отменена".
Вопрос к представителям банка: где вы набираете таких гопников и почему они в одностороннем порядке отменяют встречу, нарушив все планы?
И предостережение к потенциальным клиентам, вам могут нахамить по телефону, а затем отменить встречу и вы будете ждать следующего дня, а за ним возможно еще следующего и так далее, так как это никем не контролируется и не регулируется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...