Неудачная привязка номера телефона

Решил оформить дебетовую карту Газпромбанка. Подал заявку через сайт, оказалось, что доставки по моему адресу нет. Приехал в единственный в Липецке офис, просидел час с талончиком, дождался вызова к сотруднику банка и мы начали оформление карты. Внезапно выяснилось, что так как я давным-давно был уже клиентом Газпромбанка (получал некоторое время зарплату) и мой номер был тогда привязан к старому удостоверению личности, менеджер не смог привязать его к действующему паспорту с первой попытки. После звонка сотрудницы банка в техподдержку и таинственных манипуляций в компьютере дело вроде бы сдвинулось, мне вручили карту и сказали, что через сутки-двое номер привяжется к моим актуальным данным и всё заработает.

По истечению указанного срока так и не получилось войти по номеру телефона в мобильное приложение и мобильный банк на сайте. Позвонил в техподдержку по номеру 400, объяснил ситуацию оператору, после нескольких уточнений информации она не смогла предложить ничего лучшего, чем визит в банк с паспортом. Мне кажется, такую ситуацию можно как-то решить без повторного моего личного визита в банк, до которого ехать полтора часа. Паспортные и все прочие необходимые данные и мой номер телефона у банка есть.

Когда я решился всё таки на повторный визит и попробовал записаться на определенный день и время на прием в офис банка на сайте, то вылез очередной сюрприз - необходимо ввести номер телефона, и мой телефон (неожиданно!) форма на сайте отклонила и предложила приехать в офис с паспортом. При вводе другого номера телефона (ожидаемо) на него сразу пришло СМС с кодом для получения талончика. Но поездку пришлось отменить, в офис так и не попал в этот день. Теперь думаю, нужна ли мне вообще эта дебетовая карта, если приходится тратить столько времени и нервов? Если бы не вежливые и искренне желающие помочь сотрудники, то бросил бы эту затею.