11.06.2024 оформила заявку на сайте для открытие дебетого счета в Альфа-банке. Счёт открылся моментально. 13.06.2024 сотрудник банка Ольга привезла мне в удобное для меня время и выбранный мной адрес дебетовую пластиковую карту. Ольга оказалась прекрасным специалистом, помогла скачать и установить приложение банка, рассказала как им пользоваться, помогла всё настроить, а также зараннее сообщила о том, что если не отключить смс информирование, то будет списываться ежемесячная оплата за данную услугу. Мне проще отслеживать свои финансы в онлайн банке, поэтому эту услугу Ольга мне сразу отключила. За что ей отдельное спасибо!
Также, 14.06.2024 я обратилась в онлайн чат банка для решения проблемы перевода через СБП. Консультант чата Ангелина помогла мне разобраться с причинами невозможности перевода денежных средств. Спустя несколько минут после консультации переводы по СБП стали для меня доступны.
Банк надежный, специалисты быстро помогают решить все возникшие проблемы без посещения офиса всего за несколько минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...