Подробные инструкции по переводу пенсии

25.06.2024 20:54
248
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в поддержку Альфа-Банка через компьютерную версию банка с вопросом о переводе пенсии на счёт в их банке. Оператор Антон ответил быстро и дал подробные инструкции. Антон пояснил, что для перевода пенсии нужно зайти на главную страницу приложения, выбрать "Все мои продукты" → "Новый счёт или продукт". В разделе "Возможности" следует выбрать "Получать пенсию в Альфа-Банке". Он также упомянул, что на главной странице приложения будет соответствующий баннер. Кроме того, Антон подтвердил наличие акции, по которой можно получить одноразовый бонус за перевод пенсии. Для участия нужно до 31 декабря 2024 года перевести пенсию на счёт в Альфа-Банке, указав счёт на Госуслугах в разделе «Счёт для бюджетных выплат», получить первую пенсию на этот счёт и совершить любую покупку по дебетовой карте, на которую зачисляется пенсия. За это начисляют Альфа-Баллы.

Ответы были чёткими и информативными, и я получил всю необходимую информацию для перевода пенсии и участия в акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T17:01:11+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-05T13:12:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка