Налоговая ошибочно заблокировала мои счета в банках, в том числе и в ПСБ. Через несколько дней налоговая свои решения о блокировке счетов отменила. Другие банки уже на следующий день блокировку сняли. И только ПСБ мне счета не разблокирует уже второй месяц, ссылаясь на якобы ошибку налоговой. Я в налоговую съездил, взял оригиналы решений и привез их собственноручно в офис ПСБ, но как мне ответили, такие документы не принимаются: либо электронно, либо письмом.
При этом никакого запроса на уточнение в налоговую банк не отправлял. На просьбу предоставить мне официальный отказ в разблокировке счета с объснением причин банк мне не предоставил. Говорят, пишите письмо через личный кабинет, и в течение 30 дней!!! банк ответит.
То есть в офисе письмо от меня принять документы отказались. Телефон отдела или сотрудника, который мог бы внятно разъяснить, в чем ошибка мне тоже не предоставили.
В общем, я уже понял, что клиент (по крайней мере, такой как я) для ПСБ не значит ничего, просто пустое место. Как только я наконец добьюсь того, чтобы ПСБ разблокировал мне счета, так сразу выведу деньги и закрою счета.
Не рекомендую ПСБ никому. В случае проблем никто вам не поможет и будете вы скитаться никому не нужный между инстанциями.
Все что остается теперь мне - это ровно ничего. Я не могу ничего добиться от банка второй месяц!! и просто жду у моря погоды.
Это я еще не пишу ничего про клиентскую поддержку. Она просто никакая. Набрали студентов, которые двух слов связать не могут.
Резюме. Отвратительный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Отличное обслуживание и удобство в ПСБ Банк
Хочу поблагодарить очень адекватного и компетентного специалиста отделения ПСБ Банка. В кратчайщие сроки помог установить приложение на телефон, продлил истекщий сертификат на...
Решение вопроса по блокировке контрагентов
В феврале 2026 года возникла следующая ситуация : нашей организации настойчиво рекомендовали не работать с некоторыми контрагентами, но этого мы сделать физически не могли, т.к...
Благодарю
Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Павлу К. за оказанную помощь в получении доступа к интернет-банку. Ситауция сложилась такая: 10 декабря 2025 года заканчивася...
Благодарность персональному менеджеру
От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас...
Отзыв
Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине...
Решение проблемы быстро
Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в...
Все для Селлера, топ
Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы...