Выгодные условия по накопительному счету

26.06.2024 14:53
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 26 июня 2024г.в 13:57 обратилась в мобильный чат-поддержки с вопросом про накопительный счёт Альфа-Банка. Хотела открыть накопительный счёт, чтобы накопить денежные средства. Стало интересно узнать подробную информацию про счёт и какая действует процентная ставка. Ответила специалист Светлана, проконсультировала по данному счету. Светлана предоставила полную информацию по моему вопросу. Рассказала,что первые два месяца для всех клиентов— ставка 17% годовых. Было интересно узнать различие накопительного счета от вклада. Светлана попросила не много времени, и быстро ответила на вопрос. Прислала ссылку на полные условия по вкладу. Вклад определенная сумма денежных средств, которую Клиент/ФЛ размещает в Банке на определенный срок с целью получения процентного дохода. Есть вклады с возможностью пополнения и без возможности пополнения. 

Альфа-Счёт — это накопительный счёт с высокой процентной ставкой для новых клиентов банка и действующих, активно пользующихся картами. При этом клиент имеет постоянную возможность распоряжаться своими средствами (пополнять или снимать без ограничения).

Хочу поблагодарить Светлану, что очень внимательно отнеслась к моему вопросу. За предоставленую подробную информацию, которая мне очень сильно помогла. Очень удобно, что можно задать любой вопрос в чат поддержки без посещения офиса, экономит свободное время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-16T14:15:03+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Письмо получили, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-02T15:32:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке

Оценка 5

Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать... Читать полностью

24.08.2026

отличный банк

Оценка 5

10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка