Взыскание по исполнтительному листу

26.06.2024 17:49
798
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.06.2024 я обратился в отделение Газпромбанка «Ленинский проспект» в г. Санкт-Петербург с целью подать судебный исполнительный лист для взыскания денежных средств в мою пользу. несмотря на обилие свободных окон и вольготно бродивших без дела сотрудников банка попасть на приём по заветному талончику в течении часа не получилось. Что бы присесть так же пришлось поискать «дополнительный» стульчик. Как выяснилось данный банк параллельно принимает посетителей «по записи» и ещё «премиум», так что стоять в простой очереди можно долго или вообще безрезультатно. В отделении банка «м. Московская» свободных окон было раза в 4 больше, но также пришлось ждать в очереди из 2 человек минут 30. Проходящая мимо сотрудница даже предложила свои услуги, правда в том случае, если я пришел делать вклад. Принимать исполнительный лист в данном отделении Газпромбанка сотрудники отказались. Директор филиала «м. Московская» сообщила мне, что исполнительный лист я могу подать только сам и только по адресу Синопская набережная д. 22. по будням пн-чт с 10 до 15, пт. с 10 до 14 (неплохо , да ?) сославшись на «внутренние документы банка». Поскольку было уже 16-00 пришлось ехать туда уже в понедельник. 24.06.2024 я подал исполнительный лист с заявлением в отделение Газпромбанка на Синопской набережной. Сотрудница, принявшая эти документы выдала мне копию заявления с печатью и отметкой банка, а также разъяснила что заявление рассмотрят в течении полу часа и в случае наличия на любом из счетов должника денежных средств перевод мне на карту будет осуществлен незамедлительно. На данный момент, 26.06.2024, денежные средства так и не поступили. В отделении Газпромбанка на Синопской набережной 22 26.06.2024 мне сказали, что они только принимают заявления от взыскателей и информацию по выполнению можно получить только на горячей линии банка. На горячей линии банка, куда нужно дозваниваться в среднем 30 минут, после многократного общения с адекватными и не очень операторами, мне сообщили внутренний номер моего заявления ф015/1029/24 и то что их профильный отдел будет только рассматривать моё заявление по одной версии 3 дня, по другой 7 дней. Так же мне сообщили что через 7 дней зато я смогу написать заявление на возврат исполнительного листа, подать его на ту же Синопскую набережную 22, и тогда мне может быть отдадут исполнительный лист, а ещё что у Газпромбанка очень сильные юристы и законы РФ в данном вопросе не так важны как их внутренние регламенты. На что я ей сообщил, что в случае непоступления мне денежных средств я напишу отзыв на banki.ru и жалобу в Центробанк (Банк России). Прошу принять меры к ответственным сотрудникам Газпромбанка и перевести мне денежные средства со счетов должника в соответствии с поданным мной в банк исполнительным листом в установленные законодательством РФ сроки.     

"Обзор судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021)

Незамедлительное исполнение требований исполнительного документа означает, что такое исполнение должно быть начато не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа в банк.

Банк в день поступления исполнительного документа не произвел по нему взыскание, что взыскателем было расценено как бездействие банка и оспорено в суд.

Суд удовлетворил заявление взыскателя по следующим основаниям.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-28T07:41:53+03:00
Здравствуйте! К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас как клиента Газпромбанка. Для проведения проверки по вашему обращению, направьте, пожалуйста, через раздел [URL=https://www.gazprombank.ru/feedback/]«Обратная связь»[/URL] на сайте банка имя, отчество и номер телефона. Будем благодарны, если напишите номер обращения в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка