Не могу активировать карту
26-го июня заказал банковскую карту Газпромбанка. 27-го июня, т.е. сегодня курьер привез карту, но у меня не получая активировать банковскую карту через приложение банка, т.к. не приходит код на мой номер мобильного телефона. Позвонил в горячую линию, оператор сказал, что в их системе банка указан мой старый номер, хотя я не являлся ранее клиентом Газпромбанка, и для того, чтобы мне актировать карту, мне нужно изменить в их системе номер на актуальный, хотя вчера при заполнении заявки я указал верный номер. И сегодня, когда в приложении банка ввожу свой актуальный номер, смс с кодом не приходит. В итоге оператор сказал, что мне необходимо прийти с паспортом в банк и сменить старый номер на новый, хотя я ещё даже карту активировать не успел и стать клиентом банка. Трудности с первых минут. Ужасное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...