Программа лояльности
Заказала дебетовую карту по акции, в рамках которой должны были прислать сертификат ОЗОН. После того как выполнила все условия, в назначенные сроки сертификат не прислали. Обратилась к специалистам в чат, мало того, что до них не дописаться, так и ответ полный и развёрнутый дать не могут. Направляли меня самостоятельно разбираться на сайт, кидали ссылки неактуально, где информация отсутствует. При этом я написала несколько раз жалобы, ответ развёрнутый так и не получила. Ссылаются, что условия не выполнены, а какие именно догадайтесь сами, а для начала поищите на сайте, только там ничего не найдёте. Также написала партнёру, который указан в акции для связи, сказали, что ответ займёт 10 дней, жду уже 2 месяца. Общий срок этой ситуации с января этого года. Очень хотелось бы решить этот вопрос, но видимо не судьба.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...