Была в офисе банка на Кузнецком мосту 9/10 с редкой для меня операцией по открытию эскроу счета. Обслуживал молодой человек. Мне понравилось, что он не только оформил всё у себя в компьютере, но и полностью установил мне приложение банка прочие программы на телефон. Сделал все быстро и аккуратно. Сам офис похож на кафе, что несколько дезориентирует по-началу, но быстро привыкаешь. Нет никаких рабочих мест,сотрудники и клиенты перемещаются по офису свободно. Садятся, где удобно. Очередь электронная и сотрудник сам находит клиента по фото, которое делает камера на входе. Кресла мягкие, столики круглые, персонал доброделателен.
Через 2 дня понадобилось изменить реквизиты моего счета. И это совсем редкая операция. В этот раз мне помогла девушка. Мне понравилось, что она не сдавалась, искала и нашла способ провести требуемую мне операцию. Мне понравилось взаимодействие с банком. Все спокойно, сотрудники компетентны, блльших очередей нет,хотя я заходила вечером после работы. Общая благоделательность персонала очень порадовала. Как и ненапряженная атмосфера кафе в офисе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...