Сбербанк списывает у пенсионеров деньги

Сегодня, 28.06.2024 г. в 8.35, моя мама ходила в отделение №9013/0734 Сбербанка по адресу: Воронежская область, Бобровский район, с. Хреновое, ул. Базарная площадь, д. 24 А, чтобы перевести мне деньги на счет Сбербанка. Оказалось, что с этого месяца переводы осуществляются по-новому и за переводы теперь берут огромные деньги. Но оператор Татьяна мою маму не поставила в известность. В результате чего моя мама заплатила за перевод 600 рублей и 400 рублей ей не вернули, сообщив, что ей перевели их на какой-то счет. Просто у мамы была купюра в 1000 рублей, которую она подала оператору и не ожидала, что сдачу ей не дадут. Если бы моя мама заранее знала, что с нее возьмут такие деньги, то она отказалась бы от перевода денежных средств. Но ей об этом сказали только после оформления бумаг, которые оформляли больше часа. Т.к. моя мама пенсионер и у нее плохое зрение, еще не известно, что за бумаги ей подсунули подписать. Вот так мою маму Сбербанк обманул на целую тысячу рублей. Моя мама очень не конфликтный человек, поэтому не стала в отделении скандалить по этому поводу. Услугами Сбербанка я пользовалась в основном для переводов и получала на счет Сбербанка заработную плату. Так же в Сбербанке хранилась накопительная часть моей пенсии. В общем, буду теперь полностью отказываться от услуг Сбербанка и переводить заработную плату на карту другого банка, а так же отказываться от пенсионного обслуживания в данном банке. С этими обманщиками не хочу теперь иметь ничего общего. Хорошо, что сейчас много других более порядочных банков. По возможности оградите своих пожилых родственников от Сбербанка, чтобы они не потеряли свои деньги.