Трата времени
Неделю назад при посещении офиса МТС сотрудник предложил за 15 минут оформить "бесплатную пластиковую карту банка", но только на следующий день, установив приложение МТС Банк, я узнал, что это кредитная карта, хотя мне нужна была обычная дебетовая.
Ладно, работа у них такая, поэтому я решил сам оформить в приложении дебетовую карту. Выбрав из предложенных вариантов виртуальную карту с бесплатным обслуживанием, через 10 минут я получил отказ в её оформлении без указания каких-либо причин. К сожалению, на этом я не остановился и оформил дебетовую карту "Скида везде" с бесплатным обслуживанием при условии пяти покупок или наличии вклада, ведь условия довольно простые. Но сразу же после оформления карты через приложение она стала заблокирована.
Единственный предложенный вариант дальнейших действий - звонок в службу поддержки, что я и сделал. 15 минут оператор проверял информацию, "совещался с коллегами", в итоге предложил просто подождать сутки, потому что "такое бывает". Конечно же, на следующий день ничего не поменялось. Мой последний вариант - написать чат-боту, но он оказался ещё бесполезнее человека, и даже не понял, что карта заблокирована, после чего подключил к чату сотрудника, который тоже ничем не помог, кроме как советом подождать ещё один день.
В итоге я оформил аналогичную карту в другом банке. Процедура заняла ровно две минуты. Буду продолжать пользоваться услугами связи МТС, но точно не их банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Скидка на связь!
Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Классные условия по накопительным счетам
Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для...
Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback
8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на...
Акция по связи
Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела. Заказала себе дебетовую МТС именно для этого...
Скидка на связь!
Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно! Так как у...