Как газпромбанк разводит на карточки union pay
Добрый день!
В марте 2024 года наткнулся на рекламу газпромбанка с акцией по открытию карты юнион пэй бесплатно: "Умная карта UnionPay за 0 ₽". Акция до сих пор действует. По условиям акции, оплачивается карта в размере 5000р, после нужно сохранять неснижаемый остаток в размере 50 тысяч рублей 2 месяца и тогда 5000р за карту возвращаются кэщ бэком. Карту доставили на дом, я сразу же перевел 55000 рублей на счет. На следующий день 5000 списались. 50 тысяч я положил на накопительный счет. Это было в марте. В конце мая в приложении я не увидел положенного кэш бэка и связался с поддержкой. Проблема газпромбанка в том что в приложении практически невозможно связаться с оператором, т.к. отвечает на все вопросы бот, а ожидание оператора 10 минут и больше. Оператора я так и не дождался. Набрав по телефону и провисев 5 минут на звонке, мне ответил оператор. Я ей объяснил ситуацию, на что получил ответ, что по правилам акции кэшбэк возвращается в течение следующего месяца после окончания второго. т.е. до конца июня. Сегодня 1 июля деньги за карту не пришли. Считаю рекламную информацию по акции "Умная карта UnionPay за 0 ₽" вводящей в заблуждение потребителя. Пишу здесь потому, что довольно проблематично связаться с банком, который очень ловко огородился от своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...