Не проходят платежи по дебетовым картам Union Pay и Мир
Не проходят платежи по дебетовым картам Union Pay и Мир при оплате жд билетов на официальном сайте РЖД, ввожу реквизиты карты, не приходит смс, пишет "что-то не так, обратитесь в банк". Обращалась в РЖД, написали всё у них норм, идите в банк. По карте другого банка платёж проходит. Такая же ситуация при оплате абонемента на карту Тройка на сайте Метро Москвы, ввожу реквизиты, приходит смс, но платёж не проходит, пишет "что-то не так, проверьте правильность карты", проверяю, отправляю опять, не проходит.
В некоторых торговых точках не могу оплатить картами, в Ашане, например, пробовала разные терминалы, безконтактно и чипом, не проходит.
Писала в чат поддержки на сайте Газпромбанка, отписываются, что возможна нужна замена карты, а то, что на сайтах не проходит оплата - извините, вам не повезло, оплатите картой другого банка.
Странное совпадение, что по этим оплатам повышенный кешбек сейчас...
Прошу разобраться в моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...