Заблокировали счёт после 1 дня использования
После первого дня использования мне заблокировали счет и сказали явиться в банк. В банке ответили, что подозрение на мошеннияеские действия и попросили составить обращение на разблокировку, я составил обращение, ждал примерно 2 недели и ничего не произошло.
Я снова явился в офис и уже принял решение, что с таким банком мне работать не удобно и написал заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, но и этого на сегодняшний день они не сделали.
Но самое главное, что у меня есть кредитная карта, которую так же заблокировали вместе с дебетовой картой и я не могу с дебетовой карты пополнить кредитную карту.
Пытаюсь решить вопрос через звонок, мне говорят, чтобы я ожидал и каждые 20 минут меня переводят на нового оператора, ему все тоже самое рассказываю, оператор просит подождать для уточнения информации и снова по кругу.
Итог: деньги удерживают, за кредит не могу оплатить из-за заморозки моих средств тем самым ухудшая свой кредитный рейтинг
Крайне не рекомендую данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...