Сотрудники банка звонят с личных номеров и пытаются впарить "Привелегию"
Это уже невозможно терпеть. Уже третий год сотрудники ВТБ звонят мне на телефон со своих ЛИЧНЫХ номеров и пытаются впарить "Привелегию". Они звонят по 2-3 раза в неделю, я всегда говорю "мне это не интересно", но до них инрформация никак не дохордит и они продолжают всё звонить и звонить! Далее приглашают в офис на Курашова, 20 (Казань, ВТБ Привелегии).
Каждый раз звонят разные люди (Юлии, Лилии) и предлагают разными хитрыми методами впарить свою Привелегию. Я каждый раз отказываюсь. Сначала отказывался вежливо, сейчас уже просто грубо посылаю. Но всё равно они никак не отстают. Что мне надо сделать, чтобы этот беспредел прекратился? Не говоря уже о том, что сотрудники звонят с ЛИЧНЫХ телефонных номеров, а не с 1000. Ещё пишут в WhatsUp. Как банк обращается с персональными данными -- страшно представить. Страшно, когда важные данные состоятельных клиентов (ФИО, дата рождения, имена, кол-во денег, номера телефонов) хранятся в личных телефонах сотрудников и пересылаются в WhatsUp.
Сотрудники банка вообще не должны иметь никакого права использовать свои личные телефоны для обработки персональных данных клиентов. И тем более с них звонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...