Банк не возвращает комиссию за выпуск карты Union Pay
27 февраля получила дебетовую карту Union Pay. При выполнении условий (либо траты по 10 тыс в месяц первые 3 месяца, либо неснижаемый остаток 50 тыс первые 90 дней) 5000 рублей за выпуск карты должны вернуться кешбэком. С марта по май я тратила более 10 тыс рублей в месяц. По условиям акции банк должен был вернуть комиссию за выпуск карты через 20 рабочих дней в месяц, следующий за месяцем выполнения условий акции - в моем случае июнь. 22 июня я обратилась в поддержку уточнить, когда ждать кэшбек, мне сообщили, что срок выплаты продлен до 28 июня. На 1 июля кэшбэк не начислен. При обращении в банк мне сообщили, что я не выполнила условия акции, хотя в их же приложении указано, что все три месяца траты превышали 10 тыс. После того, как я отправила в чат скрины трат, мне сообщили, что данные все-таки передали в профильное подразделение, ответ будет в течение 2х недель, но если присутсвовали трансграничные платежи, то ответ можно ждать до 60 дней, а я платила картой в другой стране (и еще плюс 10, если потребуется запрашивать дополнительные документы). Вопрос, почему я должна ждать 70 дней, чтобы банк выполнил свои обязательства по акции?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...