Реферальная программа ужас

01.07.2024 18:23
546
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Стал обладателем дебетовой карты газпромбанка, всё бы ничего, но реферальная программа это какой-то ужас, отвратительная работа чата в приложении, вечно отписываются дежурными фразами, абсолютно наплевательское отношение в чате, более менее работает контакт центр, но время рассмотрения обращений всегда 30 дней, мне ни в одном банке такую выдержку не давали, я бы смирился с этим сроком, но по прошествию одного обращения, приходится оформлять новое, так как ничего не сделано по предыдущему, заманивают хорошими условиями, но по факту без " волшебного пенделя"ничего не делают! P.S. № обращения 1767126 ->№ обращения 1817097.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T12:32:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы столкнулись. Какую информацию вам сообщили в чате? Какой ответ вы получили по обращению и почему пришлось оформить новое?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-25T15:19:02+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В начале июля была осуществлена выплата по акции "Приводу друзей в Газпромбанк". Ранее с вами эту информацию обсудили по телефону. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Сергей, команда экспертов Газпромбанка
user-97717695675
2024-09-15T10:16:11+03:00
Долго ребята решали проблему, дайте втык службе реферальных ссылок
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка