Нет возможности досрочного погашения онлайн

01.07.2024 20:13
852
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Изучая информацию на просторах сайта узнал, что проблема имеет массовый характер и коснулась не только меня. Неделю назад благополучно совершил досрочное погашение через сайт сбер бизнес и всё прошло идеально. На следующий день после подачи заявки деньги были списаны и кредит закрыт. Сегодня решил досрочно погасить оставшиеся кредиты и что я увидел:

По одному из кредитов кнопка "досрочное погашение" имеется но нажимая на неё выдаёт ошибку с просьбой подождать или перезагрузить страницу (естественно не помогает) 

По второму кредиту данная кнопка вообще отсутствует. 

При обращении в онлайн чат прошло уже более 3ч даже робот ни какой ничего не ответил 

Пр обращение в колл-центр провисев более 30 минут получил ответ, что отствует техническая возможность погашения онлайн и можно обратиться в офис банка с данным заявлением (читая другие отзывы, подразумеваю что ждёт там меня спустя один рабочий день ОТКАЗ по вымышленным основаниям, так как заявка эта где либо вообще отсутствует) 

Задумайтесь о кредитовании в сбер бизнес так как деньги Вам выдадут онлайн и очень быстро и с даты выдачи начнут начислять% , а вот досрочно погасить "извените нет технической возможности"

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-03T16:45:18+03:00
Добрый день! Я проверила, на данный момент действительно есть временные ограничения при проведении досрочного погашения кредитов в СберБизнес. Коллеги уже работают над исправлением данной ситуации. Завести заявку можно, обратившись в офис по обслуживанию юридических лиц к клиентскому менеджеру. Вижу, что по вашим заявкам на досрочное погашение принято положительное решение. С уважением, Мария Александрова Сбер
petro32
2026-08-11T14:45:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное... Читать полностью

30.12.2025

Продукты банка