Сегодня, 2 июля 2024 года, я обратился в чат поддержки для обязательной смены паспортных данных при достижении 45-летия. Оператор техподдержки запросила фото документов, либо предложила обратиться в один из офисов. Но так как офис находится далеко-то я решил отправить именно данные, конкретно фото паспорта,во избежание блокировки кошелька. Оператор приняла моё заявление,составили номер обращения и посоветовали дождаться смены данных.
Также я задал вопрос оператору о том что хотела бы завести ещё один кошелёк и спросил совета как лучше всё это пошагово сделать. Оператор сразу мне подсказала, Я попробовал-и вуаля,всё получилось!!
Рекомендую!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Онлайн-чат
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не срабатывал перевед
Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и...
Сбой в приложении
В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того...
рекомендую
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не мок зойти в приложение
Я долго не мок войти в банк всё не как не приходил код в смс я написал в подершку и сразу пришол код всё ришилось отлично я рад . Мне очень нравится это приложение удобно...
Оперативно помогли настроить виджет для сбора переводов на сайте
Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за быструю и качественную помощь. Мне потребовалось создать HTML-код виджета для приема переводов на своем сайте, но я не мог...
Помощь поддержки юмани
Поддержка юмани помогла быстро пройти идентификацию , и разобраться в приложении , поставлю 5 звезд этому приложению Недавно открыл карту, решила подробнее узнать об условиях...