Оказанной услугой была довольна
20 июня 2024 года в Альфа-банке получила дебетовую карту. Сотрудник, к сожалению имени я не знаю, была очень вежливая, очень помогла мне. Установила приложение на iOS,так как сама я его не смогла скачать. Дальше когда мы оформили карту, помогла мне разобраться в приложении и подключить переводы без комиссии и отключить платные переводы! За это огромное спасибо! Не все такие честные 😉
А еще сотрудник рассказала и посоветовала отключил альфа-чек, так как он подключается автоматически при получении карты. Так же сотрудник рассказала , что для удобства есть платежный стикер, но он платный если тратишь меньше 10 тысяч в месяц, но стоит он копейки 49₽, а если 10 тысяч тратишь -бесплатно. Конечно, я оформила стикер и очень довольна! Так как можно оплатить , даже если забыл карту дома! Спасибо сотруднику-девушке, что все помогла и все четко объяснила! Побольше бы таких сотрудников! Рекомендую банк !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...