Навязывание «автоматических услуг» и плохая поддержка
Конечно у банка сейчас проходит хорошая акция с кешбеком, но нельзя закрывать глаза на плохую, просто ужасную коммуникацию внутри приложение, почти всегда оператор не находится и вопрос просто закрывается, поиск оператора долгий. Передя к тому случаю из за которого я решил написать отзыв, банки почти всегда подключаю платные уведомления даже если ставил галочки на их отключение, и это никогда не было проблемой! Альфа банк, Тбанк, подключают всегда смс при новой карте, но всегда идут на встречу без вопросов и помогают, но почему газпром решил выделиться? Я точно помню, что в промежуток когда у меня была подписка пробная газпром привелегии я отключал смс уведомления и , насколько помню, даже ставил галочку, чтобы мне их не подключали, захожу вижу минус, мало кто из банков вообще делает минус на ДЕБЕТОВОЙ карте, я сразу написал в чат, в это же время искал где отключить уведомления, я все сделал и стад ждать ответа, и впервые мне сказали, что ничего не вернут и все по правилам, возврат невозможен, но почему это единственный банк, который решил пойти таким путем?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...