Не начисляют кэшбэк по акции "карта мечты"
Заказала карту Газпромбанка, когда узнала, что по ней выплачивают кэшбэк 25% в самых топовых категориях. В июне начислили бонусы за май, но меньше 25% от потраченного, позвонив по горячей линии, узнала, что за две покупки в категории одежда и обувь кэшбэк за 26.05 не начислен по акции "карта мечты", только стандартный, который и так я вижу в приложении. Как за покупку на сумму 5827 рублей, может начислится кэшбэк в размере 25% 371 рубль? Или у меня калькулятор не работает?! Показывает 1456! Лишать клиента законного кэшбэка из-за некомпетентности сотрудников , которые не могут разобраться в ситуации и игнорируют все мои обоснованные претензии, это из ряда вон выходящее! Требую начислить 25% от покупки за 26. 05.24 на сумму 5827! С решением по моему обращению 1818995 о правильно рассчитанном кэшбэке не согласна! Сотрудники банка отказываются составить новое обращение даже, спорят, что всё правильно, это крайне возмутительно! И отписываются что мне уже ответили по моей претензии. Ужасный сервис! Зачем делать такие акции, если не могут корректно начислять кэшбэк? Везде обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...