Не выплачен кешбек по Акции "Пополняй с кешбеком. Персональное предложение"

03.07.2024 15:40
1263
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

22 мая получила Пуш по Акции "Пополняй с кешбеком. Персональное предложение",

26 мая выполнила пополнение карты на 50000 руб, не позднее 30.06.24 должна была получить 500 балов за выполнение условий в течении 1 календарного месяца, но увы, не получила.

В чате составили обращение, но из опыта обращения от февраля 24 г, поддержка банка НЕ решает проблемы ни в течении 30 дней, ни 60, ни 80, пока не напишешь отзыв тут, что очень не приятно, а только присылает отписки, что продлевает срок решения.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-18T14:58:48+03:00
Здравствуйте! В связи с техническим сбоем сроки выплаты баллов были увеличены. Простите за доставленные неудобства. Информацию о зачислении сообщили вам по телефону. К сожалению, не удалось дозвониться для ответа на дополнительный вопрос. Сообщаем, что несмотря на то, что акция действует до 31.08.2024, выполнить условия можно и после окончания акции. Условия [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/fa4/vy871948zd5ci0pevjk29uqf4gwzqfcb/Popolnyay-s-keshbekom.-Personalnoe-predlozhenie.pdf]акции[/URL] опубликованы на нашем сайте. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ирина, команда экспертов Газпромбанка
helenka*
2024-07-18T14:40:52+03:00
вопрос решен, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка