Скрыто подключают платные услуги, которые я не могу использовать

В июне мне позвонила на телефон представитель банка, уговаривала открыть счёт для ИП. Я сказал, что у меня уже есть счёт в дургом банке, я всем доволен и что я не готов платить деньги за счёт, который не использую. Она обещала, что есть бесплатный бессрочный тариф, ничего платить не нужно (ныне и присно и вовеки веков).

Я согласился открыть счёт, мне «в нагрузку» привезли дебетовую карту, которую я в тот же день закрыл (она бесплатна только полгода, в отличие от многих других банков) предварительно отключив уведомления по карте.

Сегодня звонит автоинформатор, сообщает, что у меня долг по комиссии за обслуживание.

Зашёл в личный кабинет — 99₽ за оповещения.

Написал запрос в ЛК оператору, получил такой ответ:

Илья, спасибо за ожидание. Уточнила для вас информацию. Да, действительно по системе вижу что карта у вас закрыта. Но эта комиссия не относится к карте. Услуга подключена к счёту. Вижу, что у вас тариф "0 за обслуживание". Обслуживание у вас действительно бесплатное. Услуга считается отдельно подключенной. Также конечно как и везде эту услугу можно отключить. Сделать это можно по инструкции ниже:

Чтобы отключить услугу, зайдите в раздел Настройки → Уведомления → Уведомления об операциях по счетам компании → Отключить. Подтвердите заявку кодом из смс.

Услугу отключим в течение трёх рабочих дней, не считая дня отправки заявки. При отключении спишем комиссию за текущий месяц её обслуживания.

В услугу смс-оповещения также входят пуш и email-уведомления по счёту — они отключатся вместе с смс.

Т.е. по сути меня ввели в заблуждение, что обслуживание бесплатное, включили платную услугу. Да, я понимаю, в договоре наверняка есть такой пункт, но:

1. Договор, по факту, подписывается в машине курьера, который привёз карту.

2. Услуга явно маскируется под оповещение о движении по карте (которую я отключил, чтобы не платить за эти оповещения).

Ну и до кучи. Банк под санкциями, на iPhone приложения нет, пуши слать некуда. Брать 99₽ за оповещения на электронку (да и за пуши на Android тоже) — это заработок в стиле одного популярного зеленого банка с платными дебетовыми картами. Весь мир и все другие банки оповещают на электронку бесплатно.

100₽ для меня небольшие деньги, в суд не пойду, но и для банка — тоже, в общем-то небольшие. Портить себе репутацию ради 100₽ — как-то странно, далеко не единственный банк, куда ИП может отнести свои деньги. В Альфу точно не понесу.