Банк обманул с условиями Бонус 6000р за открытие вклада

03.07.2024 20:58
578
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Собственно в заголовке сама суть претензии к банку. Решила поучаствовать в акции от банки ру - 6000р за открытие продукта (вклад или счет) в одном из банков участников до 30.06. 

Одним из претендентов стал Уралсиб. 

28.06 Была оформелена заявка с промокодом : 123620-a1 на открытие вклада.При оформлении были указаны ФИО и телефон, вклад открывался новый (согласно условиям на сайте банке ру). все происходило согласно алгоритмам, что кстати подтвердили более добросовестные банки (в которых аналогично были открыты вклады)

 29.06 - открыт вклад доход под 15.9% *01657 в банке уралсиб. 02.07 - написано письмо в чат с просьбой подтвердить участие и получен ответ - вы не участвуете , так как уже являетесь клиентом. Хотя в условия акции данный пункт (новый клиент) нигде не фигурирует, а фигурирует лишь требование нового вклада/счета (напоминаю, что это подтвердили более добросовенные банки). 

Вывод - банк обманывает, навязывая заведомо невыгодные продукты. По истечению вклада деньги заберу и никогда больше не буду пользоваться его услугами. Тактически - вы в выигрыше. Стратегически - не уверен. Не рекомендую. Администрацию так же прошу отреагировать, так как был использован совместный с банки.ру продукт и банк участник отказывается от исполнения своих обязательств.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-26T08:00:10+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию в чате. С нашей стороны также провели проверку: участником акции вы являетесь, бонус будет начислен до 31.07.2024 включительно. Просим немного подождать.
Уралсиб
Уралсиб
2024-07-05T15:12:14+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Организатором акции «Бонус за вклад» выступает Банки.ру. начисление бонусов, при выполнении условий акции также проводится ими. По вопросу начисления бонусов рекомендуем обратиться в службу поддержки Банки.ру по адресу bonus@banki.ru. Дополнительно отмечаем, что 29.06.2024 вами был заключен договор вклада «Доход-091». По условиям акции, важно, чтобы ФИО и номер телефона из заявки совпадали с данными, на которые был открыт вклад или накопительный счет. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка