Альфа-банк, отстаньте от меня, пожалуйста
Поменяла номер телефона в 2016 году. Тут же начали названивать из Альфа-банка. Так же от них приходили смс, в которых меня называли чужим именем. Я какое-то время не реагировала на их звонки, потом взяла трубку и сообщила что это номер уже не принадлежит их клиенту. Мне сказали, что все понятно и что они меня больше не побеспокоят. И вот сегодня приходит смс от Альфа-банка, в которой мне сообщают, что на таком-то счету списаны средства в размере 173 000 рублей. При этом в смс не было ФИО и было не понятно к кому конкретно они обращаются. У меня в Альфа-банке нет счетов, но я забеспокоилась за свои счета в других банках т. к. в смс не было подробностей ситуации. Я позвонила в Альфа-банк, где выяснилось, что эта ситуация касается их клиентки, которой раньше принадлежал номер. Я попросила оператора удалить мой номер из их базы. На что меня попросили подождать, а потом просто сбросили звонок. Почему я должна нервничать из-за некомпетентности ваших сотрудников? Я ведь несколько лет назад уже говорила, что это мой номер и он уже не имеет никакого отношения к вашей клиентке. Я не виновата в том, что она не соизволила сообщить вам о смене своего номера. Вы невозможно уже достали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...